Trouver un RDV dans un centre France Services à Templemars

A propos de Service CNI-Passeport de Pont-à-Marcq

1ère étape : préparez votre dossier

Effectuez votre pré-demande en ligne sur le site de l’ANTS
https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne.
Vous devez prendre rendez-vous, votre dossier doit être complet pour être pris en charge.
Attention : La photo doit être aux normes et dater de moins de 6 mois. NE PAS LES DECOUPER

2ème étape : prenez rendez-vous
 

• En ligne via le site de la commune : https://ville-pontamarcq.fr/
• Par téléphone au : 03.66.21.35.18

En cas de besoin, si vous souhaitez un accompagnement pour ces démarches, vous pouvez prendre rdv auprès de France Services au 03.66.21.35.18.

3ème étape : présentez vous à la Maison De Proximité pour votre rendez-vous au 197 rue Nationale

• Si votre demande concerne un mineur, celui-ci et son responsable légal (+ l’original de la carte d’identité du RL) doivent être présents lors du rendez-vous.
• En cas de séparation merci de vous munir du jugement de divorce mentionnant le mode de garde de l’enfant + l’original de la carte d’identité + l’autorisation du parent d’effectué une demande.
• Si la carte d’identité est périmée depuis plus de 5 ans un acte de naissance sera obligatoire.
• Si vous venez pour changer de nom à la suite d’un mariage merci de vous munir de votre acte de mariage.
• Pour votre attestation de domicile merci de fournir une facture de gaz, d’électricité, d’eau à votre nom propre, Sinon, veuillez fournir une attestation d'hébergement ainsi que la carte d'identité nationale originale de l'hébergeant.

 4ème étape : venez chercher votre Carte Nationale d’Identité ou votre passeport

Quand votre titre d’identité est prêt, vous recevez un SMS au numéro de téléphone que vous avez donné lors du dépôt de votre dossier.
Les retraits de titres se font uniquement sur rendez-vous à la MDP – 197 rue Nationale.
Un titre, un rendez-vous – deux titres, deux rendez-vous.
Si le titre d’identité est celui d’un mineur de plus de 12 ans, il devra être obligatoirement être présent, accompagné de son responsable légal.
 
Attention : Vous devez récupérer votre titre d’identité dans un délai maximum de 3 mois après avoir reçu le SMS. Passé ce délai, le titre est détruit.

A propos de France Services - Douai

Le Défenseur des droits veille au respect des droits et libertés dans le cadre de 5 domaines de compétences déterminés par la loi : 

• la défense des droits des usagers des services publics ; 
• la défense et la promotion des droits de l’enfant ; 
• le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité (police, gendarmerie, services privés de sécurité...) ; 
• la lutte contre les discriminations et la promotion de l’égalité ; 
• l’orientation et la protection des lanceurs d’alerte.

Vous avez une réclamation à adresser dans l'un des domaines ? 
Prenez rendez-vous pour rencontrer le délégué du défenseur des droits soit à France services, soit au CCAS